提供: Bright Pattern Documentation
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RightNow Select アカウント
お客様のコンタクトセンターの設定には、複数の RightNow 統合アカウント が含まれている場合があります。RightNow Select アカウントブロックを使用して、指定されたシナリオ内の後続の RightNow ブロックで使用される統合アカウントを指定してください。このブロックが使用されない場合、指定されたシナリオ内のすべての RightNow ブロックは、「既定(デフォルト）アカウント」としてマークされた統合アカウントのアクセスデータを使用します。
設定
タイトルテキスト
タイトルテキストは 、ブロックのインスタンス名です。テキストフィールドに名前を入力し、[編集] ペインの下部にある [更新] ボタンをクリックしてください。ブロックの新規名前がフローチャートに表示されます。
アカウント
「アカウント」 とは、指定されたシナリオ内の後続の RightNow ブロックが RightNow データにアクセスする際に使用される、RightNow 統合アカウントの名前です。
