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ServiceNow オブジェクトの更新

「ServiceNow オブジェクトの更新」シナリオブロックは、指定された ServiceNow オブジェクトのプロパティを更新します。

なお、ServiceNow のアクティビティ履歴レコードのカスタムフィールドにデータを入力するには、「添付データ」 ブロックを使用する必要があります。


シナリオビルダーの ServiceNow オブジェクト シナリオブロック


条件付き出口

「ServiceNow オブジェクトの更新」ブロックには、次のいずれかの条件付き出口(「失敗」または「データなし」)が発生する可能性があります。

失敗

更新操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き出口が実行されます。

データなし

指定されたオブジェクトが見つからない場合、「データなし」の条件付き出口が実行されます。


設定

シナリオビルダーの ServiceNow オブジェクト シナリオブロックの設定

タイトルテキスト

タイトルテキストは、ブロックのインスタンス名です。テキストフィールドに名前を入力し、編集ペインの下部にある「更新」ボタンをクリックしてください。ブロックの新しい名前がフローチャートに表示されます。

オブジェクトタイプ

オブジェクトタイプは、作成する ServiceNow オブジェクトのタイプです。ドロップダウンメニューから標準オブジェクトのいずれかを選択するか、希望するカスタムオブジェクトタイプの名前を入力してください。

オブジェクト識別子

オブジェクト識別子は、更新対象となるオブジェクトの識別子です。

フィールドの設定

この設定は予約済みです。

Raw JSON

Raw JSON を有効にすると、オブジェクトのプロパティを JSON 形式で指定できるようになります。

受信した HTTP レスポンスのコードと本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody)

に格納されます。トラブルシューティングの目的では、EMail ブロックまたは Internal Message ブロックを使用して、オブジェクトの更新に失敗したことを示すレスポンスの内容を取得してください。詳細については、変数 $(integrationResultBody) の説明を参照してください。

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