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Microsoft Dynamics スクリーンポップ
Microsoft Dynamics スクリーンポップ シナリオブロックは、Connect Call ブロックを通じてインタラクションがこのエージェントに配信された際に、エージェントに表示する Dynamics 365 データを指定します。
プロパティ
タイトルテキスト
ブロックのインスタンスの名前（任意の名前）。
応答時にスクリーンポップを表示
このチェックボックスを選択すると、インタラクションの応答時に、指定されたデータがエージェントにスクリーンポップ表示されます。選択されている場合、これは以下のいずれのスクリーンポップオプションにも適用されます。
オブジェクトのポップ表示
指定された Dynamics 365 オブジェクトをエージェントにスクリーンポップ表示します。
検索結果のポップ表示
指定された検索結果をエージェントにスクリーンポップ表示します。
スクリーンポップのキャンセル
同じシナリオ内でこのブロックが以前使用された際に設定された可能性のある、特定の Dynamics 365 オブジェクトのスクリーンポップをキャンセルします。
オブジェクト識別子
表示する Dynamics 365 オブジェクトを識別する変数の名前です。$(varname) の形式でアプリケーション変数として指定できます。
オブジェクトタイプ
スクリーンポップの対象とする、Dynamics 365 データベース内のオブジェクトのタイプです。
以下のタイプのいずれかを選択してください。