Salesforce.com の削除
Salesforce.com 削除シナリオブロックは、「Salesforce.com と Bright Pattern コンタクトセンターの連携」の一部です。このブロックは、SFDC データベースから指定された Salesforce.com (SFDC) オブジェクトを削除します。
条件付き終了
Salesforce.com 削除ブロックは、以下の条件付き終了のいずれかを取ります：「失敗」または「データなし」。
失敗
削除操作が失敗した場合、「失敗」の条件付き終了が実行されます。
データなし
指定されたオブジェクトが見つからない場合、「データなし」の条件付き終了が実行されます。
設定
タイトルテキスト
タイトルテキストは、ブロックのインスタンスの名前です。テキストフィールドに名前を入力し、[編集] ペインの下部にある [更新] ボタンをクリックしてください。ブロックの新しい名前がフローチャートに表示されます。
オブジェクトタイプ名
オブジェクトタイプ名は、SFDC アプリケーションで定義されている、削除対象の SFDC オブジェクトのタイプです。$(varname) の形式でアプリケーション変数として指定することができます。
オブジェクト ID
オブジェクト IDは、SFDC アプリケーションで定義されている、削除対象の SFDC オブジェクトの識別子です。オブジェクト ID は、$(varname) の形式でアプリケーション変数として指定できます。
受信した HTTP レスポンスのコードと本文は、それぞれローカル変数 $(integrationResultCode) および $(integrationResultBody) に格納されます。トラブルシューティングを行う際は、メール または 内線メッセージ ブロックを使用して、オブジェクトの削除の試行が失敗したことを示すレスポンスの内容を取得してください。詳細については、変数 $(integrationResultBody) の説明を参照してください。
