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Salesforce.com のアカウントの選択

コンタクトセンターの設定には、複数の Salesforce 統合アカウントが含まれている場合があります。「Salesforce.com アカウントの選択」ブロックを使用して、指定されたシナリオ内の後続の Salesforce ブロックで使用される連携アカウントを指定してください。このブロックを使用しない場合、指定されたシナリオ内のすべての Salesforce ブロックは、「既定のアカウント」としてマークされた連携アカウントのアクセスデータを使用します。

設定

タイトルテキスト

タイトルテキストは 、ブロックのインスタンス名です。テキストフィールドに名前を入力し、編集ペインの下部にある [更新] ボタンをクリックしてください。ブロックの新規名前がフローチャートに表示されます。

アカウント

「アカウント」

とは、指定されたシナリオ内の後続の Salesforce ブロックが Salesforce データにアクセスするために使用される、Salesforce 統合アカウントの名前です。

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