提供: Bright Pattern Documentation
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Microsoft Dynamics Select Account
コンタクトセンターの設定には、異なる Dynamics 365 アプリにアクセスするための、複数の Microsoft Dynamics 365 統合アカウント が含まれている場合があります。Microsoft Dynamics Select Account ブロックを使用すると、指定されたシナリオ内の後続の Microsoft Dynamics ブロックで使用される統合アカウントを指定できます。
このブロックを使用しない場合、指定されたシナリオ内のすべての Microsoft Dynamics ブロックは、「デフォルトアカウント」としてマークされた統合アカウントのアクセスデータを使用します。詳細については、『コンタクトセンター管理者ガイド』のセクション「 Microsoft Dynamics 365 統合」を参照してください。
プロパティ
タイトルテキスト
ブロックのインスタンス名です。
テキストフィールドに名前を入力し、[編集] ペインの下部にある[ 更新 ]ボタンをクリックしてください。フローチャートにブロックの新しい名前が表示されます。
アカウント
指定されたシナリオにおいて、後続の Microsoft Dynamics ブロックが Dynamics 365 データにアクセスするために使用される、Microsoft Dynamics Select Account 統合アカウントの名前です。