From Bright Pattern Documentation
Jump to: navigation, search
This page is a translated version of the page 5.2:Contact-center-administrator-guide/Audience and the translation is 100% complete.
Other languages:
English • ‎日本語
• 5.2

対象

コンタクトセンター管理者ガイドは、コンタクトセンターにおける以下の操作を担当する従業員を対象とします:

  • コンタクトセンターサービスおよび対話処理シナリオの定義
  • コンタクトセンターの人事管理
  • コンタクトセンターの効率と顧客サービスの品質
  • アウトバウンドキャンペーンの定義と実行
  • コンタクトセンターの総合管理
  • コンタクトセンターの報告と品質モニタリング
    < 前へ | 次へ >

Retrieved from "https://help.brightpattern.com/index.php?title=5.2:Contact-center-administrator-guide/Audience/ja&oldid=25099"